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        西安市保安協會關于開展提高保安人員服務素質教育的工作方案

        發布時間:2015/3/30 閱讀: 次 【字體:

            為全面貫徹落實《保安服務管理條例》,加強對保安服務行業的指導,規范保安人員行為,提高保安人員服務素質,根據省、市公安機關要求,結合行業實際,特制定本方案。

        一、指導思想

           堅持以鄧小平理論和“三個代表”的重要思想為指導,全面貫徹落實科學發展觀,提高保安人員的綜合素質,努力建設一支適應市場需求、社會需要、保安企業發展進步的高素質保安隊伍,為社會提供優質的保安服務。

        二、目標任務

            (一)目標:培養有理想、有道德、有文化、有紀律的保安人員,樹立良好的社會形象。

            (二)任務:提高全體保安人員的思想道德素質和科學文化素質,為社會提供優質的保安服務。

            (三)實施時間:2015年4月1日至2015年10月30日。

        三、加強組織領導

            各單位成立隊伍素質教育培訓領導小組,由主要領導任組長,分管領導任副組長,同時確定一名中層干部具體負責學習教育,抓組織協調與督促落實,組織日常學習。

        四、學習教育的主要內容

            (一)《中華人民共和國合同法》

            (二)《保安服務管理條例》

            (三)《公安機關實施保安服務管理辦法》

            (四)《治安管理處罰法》

            (五)從事押運企業增加內容:

             1.《保安押運公司管理暫行規定》

             2.《專職守護押運人員槍支使用管理條例》

            (六)《保安企業等級評定標準》

            (七)《保安服務操作規程與質量控制》

            (八)《保安服務管理制度》、《崗位責任制度》、《保安員管理制度》

        五、工作步驟

            第一階段:制定方案。各單位成立素質教育領導小組,結合本單位的實際情況,認真分析研究隊伍的現狀,精心挑選教育培訓內容和材料認真學習,制定具體的實施方案。

            第二階段:組織實施。認真做好隊伍素質教育培訓活動的動員部署,調動隊伍參與教育培訓的積極性,采取靈活多樣、切實有效的形式,大幅度提高隊伍素質和為客戶單位服務的水平和能力,召開專題會議研究因隊伍素質問題在工作中出現的情況和問題。

            第三階段:總結提高。對一個時期開展隊伍素質教育培訓工作進行回頭看,對活動中好的做法和存在的問題認真分析總結,健全相關的長效機制和措施,把隊伍素質教育培訓列入日常工作,常抓不懈。

            六、工作要求

            (一)提高認識,明確責任。把提高保安人員素質教育作為新形勢下貫徹落實《保安服務管理條例》和中國保安協會關于《保安企業等級評定》工作,作為一項戰略性的基礎工作,擺在重要議事日程,建立領導責任制和目標責任制,形成主要領導親自抓,分管領導具體抓,一級抓一級,層層抓落實的良好格局。

            (二)精心組織,抓好落實。結合各單位實際精心制定工作方案,認真抓好工作落實。在實施過程中做到邊落實、邊總結、邊完善,確保隊伍素質教育活動不走過場。安排適當工作經費,為隊伍素質教育活動提供必要保障,確保工作順利實施。

            (三)加強督查,務求實效。不定期對照實施方案的要求進行自查、自糾,確保素質教育活動不流于形式,確保活動取得實效。

         

         

                                             西安市保安協會

                                             2015年3月24日

         

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